よくあるご質問

ご注文に関して困った際は、こちらを参考にしてください。

入稿の仕様やデザインデータの変更、キャンセルはいつまでできますか？また、キャンセル料・変更料はかかりますか？

ご注文内容の変更はご入金確認完了前までお受けすることが可能です。
ただし、形状など大幅に変更される場合は、一度キャンセルしていただき、再度ご注文し直していただく場合もございますので、あらかじめご了承ください。
キャンセル及び納品ストップのご連絡は、正確を期するため、必ず電話にてご連絡をお願いいたします。
作業前のキャンセルは可能です。
メール内の「キャンセルする」からか、電話またはメールにてご連絡ください。キャンセル料は発生いたしません。
お支払いを完了し、既に作業が開始している場合のキャンセルは、誠に申し訳ございませんがお受けすることはできません。
作業の進捗状況によっては、キャンセル料金をいただく場合がございます。ご了承いただけますようお願いいたします。

どのようなデータで入稿が可能ですか？

■Adobe製品

Adobe llustrator ※CC対応済

Adobe Photoshop ※CC対応済

Acrobat PDF ※Pro Xまで対応

■Microsoft Office製品

Microsoft Office Word

Microsoft Office Excel

Microsoft Office Power Point

※各種対応バージョン（2000・2002・2003・2007・2010）

入稿時にエラーがでました、どうすればいいですか？

お手数ですが、弊社までご連絡ください。お急ぎの場合は、メールに添付していただくか、ファイル転送サービスからでもご入稿いただけます。

印刷会社から直接送ってもらってラミネートはしてもらえますか？

可能です。注文登録の際、備考欄に記載してください。

原稿の予備はいりますか？何枚ぐらいいりますか。

原稿持ち込みの場合は、予備をつけていただけますようお願いしております。大体、加工枚数の1割程度をお願いしております。

サイトに100μ（ミクロン）とありますが、どれぐらいの厚みになるのでしょうか？

ラミネートで最も一般的な厚みが100μです。
お店のPOPなどの掲示板、カード類など、通常の仕様であれば100μでご注文いただいております。

ラミネートは、100μ（ミクロン）以外の厚みはありますか？

はい、あります。100μの他、150μ・250μのご用意をしております。

ラミネート加工の際フチはつきますか？

通常のラミネートでは、フチが上下左右に3ｍｍぐらいつきます。
ご希望でしたら、フチなしもご選択いただけます。
フチなしの場合、紙の断面が露出するので水にぬれると角から剥がれてくる場合があります。
また、用紙によってはラミネートが剥がれる事があります。フチなしをご希望されるの場合は一度お問い合わせください。

変形サイズでのラミネートはできますか？

可能です。非定型・変形サイズの場合は規格サイズの物と価格が異なります。
また、特別にフィルムを用意する為、通常より納期に余裕が必要です。
ご希望の際は、お問い合わせフォームより仕様をご連絡ください。お見積りをお送りします。

一点ものなど貴重なものはラミネートできますか？

シワ等機械のトラブルがあった場合保証ができませんので、一点物などの貴重なお品はお断りしております。

ラミネートに向かない物はありますか？

感熱紙、フリクションボールペン・クレヨン・クレパスで書いた物、厚すぎる用紙（240kg以上）、
一つしかない貴重なもの、和紙、布、コピー用紙より薄い紙、表面が凸凹した物やシワが入っている物、フィルムだけのラミネート
などはあまり向いていません。

用紙の上に貼り合わしたものをラミネートできますか？

可能です。ただし、一部シワが入る可能性があります。
また、写真などの場合は外れないよう糊などできちんと固定しておいてください。
原稿との段差がありすぎる物は、ラミネートできません。

新聞紙や写真をラミネートできますか？

可能です。ただし、場合によってはシワや熱で変色する可能性もありますので、ご了承お願いします。

営業日はいつですか？土日も営業していますか？

土日及び祝日は休業とさせていただいております。TOPページの営業日カレンダーをご確認ください。
なお、サイトはメンテナンス時を除き、年中無休24時間稼働しておりますので、いつでもアクセスおよびご注文いただけます。

ラミネートのみでも注文できますか？

可能です。ご注文後、原稿をお送りください。
ただ、紙が薄い場合は、シワ等ができる可能性が高くなりますので、弊社では、110kg（コピー用紙よりも少し厚い紙）を推奨しております。
予備をつけていただけますようお願いしております。

商品を直接持ち込み、受け取ることは可能ですか？

弊社にてお受け取りいただけます。